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Segundo a companhia, o objetivo do aviso é estimular o aumento das chamadas nesse período. Hoje, as ligações nos horários de tarifa reduzida respondem por 24% do total.
A empresa tem uma base de 1,73 milhão de clientes na Grande São Paulo e em seis estados do Nordeste. Apesar da parcela em aberto de sua dívida, de US$ 375 milhões vencidos em 28 de março, a companhia informa que a área operacional da operadora não sofreu nenhum tipo de interferência. Ainda não há sinal de acordo entre os bancos credores e os sócios controladores BellSouth e Verbier, dos irmãos Safra.